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【暖心冬日】貼心服務獲真情,贈送錦旗表謝意——門診部傷口治療室再獲錦旗
發布時間:2019-11-29 發布者:門診部:許靜


“真是太感謝您們了,是您們精湛的技術和細心的照護,讓我的傷口恢復得很快,讓我少受了很多折磨!謝謝!”1121日上午,來自貴州的王大伯將一面寫有“醫術精湛,華佗再世,手到病除,優質服務”的錦旗用油紙精心包裹后,送到陸軍軍醫大學新橋醫院門診部五樓傷口治療室的護士手中,并拉著護士的手不停地說著感謝的話語。


據了解,王大伯因闌尾炎于830日在新橋醫院普通外科行闌尾切除術,術后出院因為血糖控制不佳,導致傷口半個月后仍未愈合?!翱吹繳絲謔賈詹揮?,急呀!”王先生說,因為傷口不愈合,生活上很不方便,夏天洗澡不方便,也不敢用力,隔三差五地還要去醫院換藥,整個人的精神都不好。為了讓傷口好得快一點,他們又不得不返回新橋醫院,就診于專門的傷口治療室。


“大伯,清洗傷口時有點痛,你要忍一忍喲!”在新橋醫院門診部五樓的傷口治療室,對疑難傷口造口有著豐富經驗的馬秀英副主任護師、朱丹護師和許靜護師,為王大伯的傷口進行了清創、消毒、清洗、包扎等處理。同時每天通過微信定時提醒患者注意飲食規律,控制好血糖。為了緩解他嚴重的焦慮,兩位治療師除了鼓勵患者積極配合之外,還在換藥前采集傷口照片,并用傷口好轉的對比圖片,以消除患者及家屬的焦慮。經過兩個月的專業傷口護理和心理輔導,患者傷口不僅痊愈,身體健康指數也提高了許多。        


隨著我院各種慢性疾病患者及術后患者人數的逐年增多,各種慢性傷口對患者的生活和工作帶來了困擾,導致這部分患者生活質量降低,心理也產生了不良影響。對此,陸軍軍醫大學新橋醫院傷口治療室于2010年底成立,由門診部的傷口治療門診和護理處的傷口造口門診聯合組成,并由取得國際傷口造口師或國際傷口治療師資質的護理骨干出診,擅長處理各種慢性難愈傷口和急性傷口。經過醫院的大力支持,目前其年門診量已上萬人次,其中75%以上為慢性傷口患者,如壓瘡、下肢動靜脈性潰瘍、手術切口不愈,糖尿病足等。慢性傷口治療難度大、療程長、費用高,給患者造成巨大的精神和經濟負擔。為了更好地為患者提供專業的服務,傷口治療室在門診部余江主任的帶領和支持下,在不斷提高慢性傷口護理質量的同時,積極開展與慢性傷口相關的科研課題,得到了廣大的患者的高度贊揚。

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